新時(shí)代公益網(wǎng)廣東訊：掌握關(guān)鍵，突破困境——居家養(yǎng)老服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)
為提升居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，切實(shí)保障老年人生命安全與健康，2025年3月14日，郁南縣民政局聯(lián)合云浮市惠健社會(huì)工作服務(wù)中心、云浮市車友志愿服務(wù)協(xié)會(huì)、惠健黨支部、平臺(tái)鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、都城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、建城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、寶珠鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、通門鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、大方鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、建城鎮(zhèn)地心村居家養(yǎng)老服務(wù)站、建城鎮(zhèn)合村村居家養(yǎng)老服務(wù)站、桂圩鎮(zhèn)新塘村居家養(yǎng)老服務(wù)站、通門鎮(zhèn)沖枚村居家養(yǎng)老服務(wù)站、平臺(tái)鎮(zhèn)古勉村居家養(yǎng)老服務(wù)站、大方鎮(zhèn)上福村居家養(yǎng)老服務(wù)站、大方鎮(zhèn)五豐村居家養(yǎng)老服務(wù)站在郁南縣居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心開展了“掌握關(guān)鍵，突破困境”居家養(yǎng)老服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)借助騰訊會(huì)議平臺(tái)，采用線上線下結(jié)合的創(chuàng)新方式，實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋與高效學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中，經(jīng)驗(yàn)豐富的鄧社工詳細(xì)介紹了心臟病、中風(fēng)、低血糖等常見老人突發(fā)疾病的癥狀及處理流程。鄧社工強(qiáng)調(diào)，快速識(shí)別癥狀是正確施救的關(guān)鍵。心臟病發(fā)作時(shí)，老人可能出現(xiàn)胸痛、呼吸困難；中風(fēng)患者常突然有面部、肢體麻木或無力現(xiàn)象；低血糖表現(xiàn)為頭暈、心慌、出汗。服務(wù)人員需牢記這些癥狀，才能迅速準(zhǔn)確判斷。
為讓服務(wù)人員切實(shí)掌握急救技能，培訓(xùn)專門設(shè)置了模擬演練環(huán)節(jié)。服務(wù)人員分組實(shí)操，在模擬場(chǎng)景中練習(xí)心肺復(fù)蘇、協(xié)助服藥等關(guān)鍵急救技能。經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，服務(wù)人員的應(yīng)急處理能力顯著提升，從生疏走向熟練自信，深刻認(rèn)識(shí)到這些技能對(duì)挽救老人生命的重要性。
除了突發(fā)疾病的應(yīng)對(duì)，惡劣天氣同樣會(huì)給居家養(yǎng)老服務(wù)帶來挑戰(zhàn)。培訓(xùn)深入分析了暴雨、大風(fēng)、高溫等惡劣天氣對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的影響，并明確了不同服務(wù)階段的應(yīng)對(duì)措施：服務(wù)前，服務(wù)人員要關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提醒老人儲(chǔ)備物資、關(guān)好門窗；服務(wù)中，要留意老人情況，確保其不外出；服務(wù)結(jié)束后，要檢查老人居住環(huán)境，排除安全隱患。
培訓(xùn)以實(shí)際案例為引導(dǎo)，直觀講解了惡劣天氣安全隱患的預(yù)防與處理。如暴雨時(shí)，服務(wù)人員要及時(shí)幫老人清理積水、檢查電路；高溫時(shí)，要提醒老人防暑降溫、合理安排活動(dòng)時(shí)間。通過案例分析，服務(wù)人員明確了不同惡劣天氣的應(yīng)對(duì)要點(diǎn)，積累了保障老人安全的經(jīng)驗(yàn)。
本次培訓(xùn)通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，讓服務(wù)人員在突發(fā)疾病應(yīng)急處理和惡劣天氣應(yīng)對(duì)方面收獲了實(shí)用的知識(shí)與技能。郁南縣居家養(yǎng)老項(xiàng)目的服務(wù)人員表示，未來將持續(xù)關(guān)注居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，積極參與更多針對(duì)性培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更加安全、可靠的居家養(yǎng)老服務(wù)，讓他們的晚年生活更加安心、舒適。
通訊員：惠健/整理：小穩(wěn)哥/編輯：珠城正能量/責(zé)任編輯：鄭東啟
